Si no puedes ir al viaje, ten en cuenta la siguiente información:

Una vez realizado el pago, no se hará devolución del dinero bajo ninguna circustancia a no ser caso de fuerza mayor y cada caso se analiza de manera puntual
Para reservar los viajes que incluyen tiquetes aéreos es necesario que pagues el 100% de los tiquetes aéreos y el 20% de la porción terrestre (cada viaje varía, pregúntanos para darte más información)
Si un mes antes no has terminado de pagar tu viaje, Viajando sin Afán dispondrá de tu cupo y no habrá lugar a devolución de dinero ni saldo a favor.


Sólo se hará devolución de un porcentaje del saldo pagado cuando el viajero demuestre que es un caso de fuerza mayor y depende del viaje al que estaba inscrito, a continuación:

¿Que son casos de fuerza mayor?
Fallecimiento de algún familiar o accidente.

¿Que NO es un caso de fuerza mayor?: Exámenes de universidad, exámenes médicos, resacas, otros viajes, «no me dieron el permiso en el trabajo».
Si el viajero cancela por cualquier circustancia que no sea de fuerza mayor, aplicarán las siguientes penalidades descritas a continuación:

Experiencias de un (1) día: Caminatas

Si notificas a Viajando Sin Afán entre 10 y 7 días calendario antes del viaje de un sólo día, podrás obtener obtener un bono con el 100% del valor del saldo para redimir en cualquier otro viaje. En ningún momento se hará devolución de dinero.
Sí notificas a Viajando Sin Afán entre 6 días y 1 día calendario antes del viaje de un sólo día, no tendrás derecho a bono para redimir. Si se ha incurrido en gastos personales como almuerzos, suvenires o seguros, estos se descontarán del saldo del cliente. Aplican términos y condiciones
Para notificar una cancelación, debes comunicarte con el 3137745656 y exponer tu caso. El asesor de Viajando Sin Afán te asesorará y te indicará cuales son los pasos a seguir.

Experiencias de más de un (1) día nacional: Expediciones a la montaña, viajes a la playa, nevados y experiencias con hospedaje

Si notificas a Viajando Sin Afán con más de 30 días ántes del viaje, recibirás un bono para futuros viajes y tendrás un porcentaje de descuento por gastos administrativos y los anticipos realizados para asegurar nuestros cupos.
Este descuento dependerá de los gastos en que Viajando Sin Afán ya haya incurrido como: reservas de hoteles, alimentación, transporte, guianzas locales. Puedes escribirnos al 3137745656 y analizamos tu caso puntual.

Sí notificas a Viajando Sin Afán, 14 días o menos antes del viaje no tendrás derecho a reprogramación del viaje ni a un bono por el saldo pagado. No se reembolzará dinero en ningún momento.
Experiencias Internacionales:

Los viajes internacionales son compromisos muy serios tanto para ustedes como para nosotros. Son experiencias que requieren mucha logística y planeación. Asegúrate de saber que puedes realizar la experiencia ÁNTES de inscribirte, pide permiso en el trabajo, busca con quien cuidar a los niños y cerciórate bien para no generar malestares.

Ten en cuenta que después de haber realizado el primer abono, por ningún motivo hay devolución de tu dinero. Sólo devolvemos tu dinero en algún caso de fuerza mayor.

Sólo se hará devolución de un porcentaje del saldo pagado cuando el viajero demuestre que es un caso de fuerza mayor y depende del viaje al que estaba inscrito, a continuación:

¿Que son casos de fuerza mayor?: Fallecimiento de algún familiar o accidente.

¿Que NO es un caso de fuerza mayor?: Exámenes de universidad, exámenes médicos, resacas, otros viajes, no me dieron el permiso en el trabajo.

Cada caso aplica una evaluación de parte de Viajando sin Afán.